Małgorzata Niezgódka
Małgorzata Niezgódka – Dyrektor firmy KREATOR PREMIUM, osoba z wieloletnim doświadczeniem handlowym i menedżerskim.
Specjalizuje się w szkoleniach dla kadry zarządzającej z psychologii zarządzania zespołem (kierowanie, motywowanie, komunikacja, dobór kadr, systemy ocen i inne), z zarządzania sprzedażą, w szkoleniach z zakresu technik sprzedaży, negocjacji i windykacji należności oraz w innych treningach dla biznesu. Szczególne doświadczenie ma w pracy z zespołami handlowymi. Wspiera w rozwoju osobistym kadrę menadżerską i kierowniczą firm. Realizuje z klientami autorskie programy rozwojowe. W swojej pracy koncentruje się na efektywności i osiąganiu założonych celów oraz na rozwiązywaniu problemów, przed którymi codziennie stają menadżerowie.
Pracę trenera łączy z pasją, jaką jest badanie kompetencji handlowych. Jest autorką assessment center i development center – metod najlepiej badających kompetencje handlowe. Dodatkowo opracowała i wdrożyła w wielu firmach standard rekrutacji na stanowiska handlowe.
Podczas realizacji szkoleń dba o dostosowanie wiedzy, ćwiczeń i symulacji do specyfiki i sposobu uczenia się przez tę grupę uczestników. Szkolenia prowadzone przez nią są oceniane jako niezwykle ciekawe, przydatne w codziennej pracy handlowej i dla wielu uczestników (zwłaszcza doświadczonych handlowców) są prawdziwym wyzwaniem.
Jest członkiem zespołu wspierającego przygotowanie do negocjacji indywidualnych i zespołowych w firmach klientów. Z sukcesem przeniosła na pole sprzedaży, negocjacji i windykacji należności wiedzę z dziedziny Analizy Transakcyjnej (teoria i praktyka gier i manipulacji, podatność na gry i umiejętność inicjowania gier).
Aktywnie sprzedaje, jej motto sprzedażowe, to: “Wyśledź właściwą osobę i pozyskaj ją, wszelkimi dostępnymi sposobami.” oraz “Każdego da się pozyskać, to tylko kwestia czasu i sposobu.” Te motta przyświecają jej również w trakcie szkoleń. Zaszczepia uczestnikom przekonanie, że praca w sprzedaży jest pracą zespołową i zespół ZAWSZE wypracuje sposób realizacji założonego celu, czego by on nie dotyczył.
Jest absolwentką pedagogiki Uniwersytetu Wrocławskiego, trenerką Programowania Neurolingwistycznego w Biznesie, członkiem Polskiego Towarzystwa Psychologicznego i Towarzystwa Badań nad Psychoanalizą.
Jej firma, KREATOR PREMIUM jest członkiem Polskiej Izby Firm Szkoleniowych, co zobowiązuje pracujących w niej trenerów do przestrzegania kodeksu etycznego trenera i do stosowania najwyższych standardów jakościowych szkoleń. Aktualnie ubiega się o Godło Inwestora w Kapitał Ludzki, firma jest w trakcie certyfikacji.